ใครๆ ก็ถูกล่วงละเมิดได้ทางออนไลน์ แต่สิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับนักเคลื่อนไหวและนักข่าวที่มีเนื้อหาครอบคลุมหัวข้อที่เป็นที่ถกเถียงและท้าทายอำนาจของประเทศของตน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาเป็นผู้หญิง หน่วย Jigsaw ของ Google ได้ เปิดตัว โอเพ่นซอร์สโค้ดสำหรับเว็บแอปที่เรียกว่า Harassment Manager ซึ่งสามารถช่วยตรวจสอบ จัดเรียง และส่งออกความคิดเห็นที่เป็นพิษที่ได้รับบนโซเชียลมีเดีย นักพัฒนาสามารถสร้างโค้ดเพื่อสร้างเครื่องมือในเวอร์ชันของตนเองได้ แต่ Jigsaw มีพันธมิตรด้านการติดตั้งใช้งาน ซึ่งรวมถึง Thomson Reuters Foundation ที่เปิดตัวเว็บแอปที่ใช้งานได้สำหรับนักข่าวในเดือนมิถุนายน
ในรูปแบบปัจจุบัน Harassment Manager ทำงานบน Twitter ซึ่งร่วมมือกับ Jigsaw สำหรับโครงการ ใช้ Perspective API ของหน่วยเพื่อตรวจหาความคิดเห็นที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นอันตรายมากที่สุด และช่วยให้ผู้ใช้จัดทำเอกสารและซ่อนคำตอบเหล่านั้นได้อย่างง่ายดาย รวมทั้งปิดเสียงหรือบล็อกบัญชีที่คุกคามพวกเขา จิ๊กซอว์ได้รับการ ฝึกอบรม Perspective เพื่อตรวจจับการล่วงละเมิดทางออนไลน์มาตั้งแต่ปี 2017 เป็นอย่างน้อย ด้วยการป้อนความคิดเห็นที่ระบุว่าเป็นพิษโดยผู้ตรวจสอบที่เป็นมนุษย์
ตามรายงาน ของ The Verge มุมมองช่วยให้ Harassment Manager ตรวจสอบข้อความที่ผู้ใช้ได้รับและจัดเรียงข้อความที่เป็นอันตรายในระดับที่สูง เป็นไปได้ และไม่ทราบ ผู้ใช้สามารถประมวลผลเป็นกลุ่มแทนที่จะจัดการกับทีละรายการ และสามารถเบลอข้อความที่เป็นพิษได้หากไม่ต้องการอ่าน
จากการวิจัยของ Jigsaw นักข่าวหญิง 70% ถูกคุกคามทางออนไลน์ และมากกว่า 40% หยุดรายงานเรื่องราวที่เกิดขึ้น หน่วยนี้หวังว่าโค้ดดังกล่าวจะช่วยให้นักพัฒนาได้รับสิ่งที่พวกเขาต้องการเพื่อสร้างเครื่องมือเพื่อปกป้องผู้ที่ “จัดการกับความเป็นพิษสูงอย่างไม่สมส่วนทางออนไลน์” โดยเฉพาะ “นักข่าวหญิง นักเคลื่อนไหว นักการเมือง และบุคคลสาธารณะอื่นๆ” Jigsaw กล่าวว่าโอเพ่นซอร์สเครื่องมือนี้เป็นเพียงขั้นตอนหนึ่งในการช่วยเหลือผู้ที่จัดการกับการล่วงละเมิดทางออนไลน์อย่างต่อเนื่อง จะยังคงทำงานร่วมกับ NGO ในด้านการสื่อสารมวลชนและสิทธิมนุษยชนเพื่อค้นหาว่าเทคโนโลยีของ Harassment Manager สามารถช่วยให้ชุมชนของพวกเขาปลอดภัยได้อย่างไร