วิธีใช้การผกผันเพื่อให้การวางแผนธุรกิจดีขึ้น

วิธีใช้การผกผันเพื่อให้การวางแผนธุรกิจดีขึ้น

การ ผกผัน เป็นหนึ่งในเครื่องมือการคิดที่ทรงพลังที่สุดที่ฉันเคยรวมเข้ากับชีวิต สรุปคือการถามคำถามตรงกันข้าม

ปัญหาจะง่ายขึ้นเมื่อคุณพลิกกลับ

แทนที่จะถามว่าฉันจะทำอะไรได้บ้างเพื่อมีความสุข ฉันพยายามหลีกเลี่ยงสิ่งที่ทำให้ฉันทุกข์ใจ แทนที่จะถามตัวเองว่าต้องทำอะไรเพื่อบรรลุผลบางอย่าง ฉันถามตัวเองว่าต้องหลีกเลี่ยงอะไร

การใช้การผกผันในการวางแผนธุรกิจ

ในฐานะที่เป็นผู้ดำเนินธุรกิจ เรากำลังวางแผนและวางกลยุทธ์อยู่เสมอ

โดยปกติ เรารู้อยู่แล้วว่าปัญหาคืออะไร (การเติบโตช้า การเลิกราสูง การคงอยู่ต่ำ ฯลฯ) แต่เราล้มเหลวในการค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะสม นี่คือจุดที่การผกผันพิสูจน์ให้เห็นว่าเป็นเครื่องมือที่น่าเกรงขาม

โปรดทราบว่าการผกผันจะไม่ช่วยให้คุณได้ไอเดียหรือกระบวนการสร้างสรรค์ เป็น “เพียง” เครื่องมือเพื่อเป็น แนวทางในการตัดสินใจของคุณ

แทนที่จะถามว่า ” จะเพิ่มโอกาสสำเร็จได้อย่างไร ” ตอนนี้กลับถามตัวเอง ว่า ” จะลดโอกาสล้มเหลวได้อย่างไร ” ดูเหมือนการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย แต่ในความเป็นจริง มันเปลี่ยนความคิดของคุณอย่างมาก

ผมขอยกตัวอย่าง
ลองนึกภาพว่าคุณระบุว่าความปั่นป่วนเป็นปัญหาที่ใหญ่ที่สุดในธุรกิจของคุณ แทนที่จะถามว่า ” จะหยุดลูกค้าทิ้งได้ยังไง ” ให้ถาม ” อะไรจะทำให้ลูกค้าอยากอยู่

เมื่อคุณตอบคำถามสองข้อนี้ คุณจะได้ข้อสรุปสองข้อที่แตกต่างกันอย่างมาก

เมื่อคุณตอบคำถามที่สอง คุณกำลังพยายามระบุสาเหตุของความล้มเหลวในปัจจุบัน เมื่อคุณระบุสาเหตุเหล่านั้นได้แล้ว วิธีแก้ปัญหาก็มักจะชัดเจนเสมอ

เลี่ยงความโง่ง่ายกว่าแสวงหาความฉลาด

เมื่อคุณมุ่งเน้นที่การเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ คุณกำลังมองหาสิ่งใหม่ตามคำจำกัดความ วิธีการทำสิ่งต่างๆ ช่องทางการตลาดใหม่ คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ใหม่ ฯลฯ ปัญหาของวิธีนี้คือคุณกำลังถ่ายภาพในที่มืดอย่างแท้จริง และคุณมีแนวโน้มที่จะตกเป็นเหยื่อของ “กลุ่มอาการวัตถุมันวาวใหม่” มากขึ้น

เมื่อคุณมุ่งเน้นที่การลดโอกาสของความล้มเหลว ความคิดของคุณจะอิงจากสมมติฐานน้อยลงและมีพื้นฐานมาจากความเป็นจริงมากกว่า คุณถามคำถามง่ายๆ กับตัวเองว่าอะไรคือสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดของความล้มเหลวและพยายามแก้ไขจากจุดนั้น

บางทีประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดของการใช้การผกผันคือการให้ความชัดเจน

แม้ว่าฉันไม่รู้ว่าตัวเองต้องการอะไร แต่ฉันก็สามารถกำหนดได้ว่าฉันไม่ต้องการอะไรและหลีกเลี่ยงสิ่งนั้น ในทำนองเดียวกันในธุรกิจ เรามักไม่รู้ว่าเราต้องทำอะไร แต่เราสามารถกำหนดสิ่งที่เราต้องหลีกเลี่ยงเพื่อหลีกเลี่ยงความล้มเหลวและเพียงแค่ทำอย่างนั้น

ธุรกิจประสบความสำเร็จด้วยการทำสิ่งต่าง ๆ ที่หลากหลาย แต่มักจะล้มเหลวด้วยการทำผิดพลาดแบบเดียวกัน ฉันเชื่อว่าการมุ่งเน้นที่การไม่ล้มเหลว แทนที่จะประสบความสำเร็จ คือวิธีที่ดีที่สุดที่จะเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ

“เป็นเรื่องที่น่าทึ่งมากที่คนอย่างเราได้เปรียบในระยะยาวจากการพยายามไม่โง่อย่างต่อเนื่อง แทนที่จะพยายามทำให้ฉลาดมาก”
— ชาร์ลีมังเกอร์

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น