วิสัยทัศน์ของ Sundar Pichai ในการกลับไปทำงานของ CEO ของ Google

สุนทร พิชัย

ภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จาก Google

28 ก.พ. 2022 08:40 น. ET

ในซีรีส์ของเรา My Monday Morning ผู้คนที่มีแรงจูงใจในตนเองบอก WSJ พวกเขาเริ่มต้นสัปดาห์อย่างไร

การสัมภาษณ์นี้เกิดขึ้นก่อนรัสเซียจะบุกยูเครน

Google และ
ตัวอักษร
ผู้บริหารสูงสุด

สุนทร พิชัย
เป็นนกฮูกกลางคืนที่บอกว่าเขาโดนลมพัดรอบ 21.00 น. แม้ว่าหลังจาก 22.00 น. จะเป็นช่วงที่เขาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด และเขาบอกว่าเขาพบว่าการทำงานจำนวนมากในขณะนั้นมีประโยชน์มาก เมื่อถึงเวลาเข้านอน เขาจะพยายามนอนให้ได้ประมาณหกถึงเจ็ดชั่วโมง ดังนั้นเขาจึงมักจะตื่นระหว่าง 6:45 ถึง 7:30 น.

“ฉันให้คุณค่ากับช่วงเวลาที่เงียบสงบในตอนเช้าจริงๆ” พิชัยวัย 49 ปีกล่าว “นี่เป็นครั้งเดียวที่ฉันได้ก้าวถอยหลังและไตร่ตรอง ปกติฉันทานอาหารเช้าแบบเงียบๆ การอ่านข่าวมีความสำคัญกับฉันมาก ฉันมักจะอ่าน วารสาร ในตอนเช้า ฉันอ่านข่าวอื่นด้วย และเข้าใจดีว่าเกิดอะไรขึ้นในโลกนี้” พิชัยผู้เป็นมังสวิรัติทานอาหารเช้าแบบเดิมๆ เกือบทุกวันมาเป็นเวลา 15 ปีแล้ว ไม่ว่าจะเป็นไข่ ขนมปังปิ้ง และชาที่ดื่ม เพื่อที่เขาจะได้มีสมาธิกับสิ่งอื่น ๆ ที่เขาต้องทำ

พิชัยเกิดและเติบโตในเมืองเจนไน ประเทศอินเดีย หลังจบจากวิทยาลัยในอินเดีย เขาได้รับทุนการศึกษาเพื่อศึกษาต่อที่มหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด ซึ่งเขาได้รับปริญญาโทด้านวัสดุศาสตร์และวิศวกรรมศาสตร์ เคยทำงานบริษัทเซมิคอนดักเตอร์
วัสดุประยุกต์
ก่อนจะรับ MBA จาก Wharton หลังจบการศึกษา พิชัยได้รับการแต่งตั้งให้เป็นที่ปรึกษาด้านการจัดการที่ McKinsey & Co. จากนั้นจึงร่วมงานกับ Google ในปี 2547 ในตำแหน่งผู้จัดการโครงการ ซึ่งเขาทำงานเกี่ยวกับ Google Chrome และ Google Toolbar ในปี 2014 เขาได้รับแต่งตั้งให้เป็นหัวหน้าผลิตภัณฑ์โดยผู้ร่วมก่อตั้ง Google

แลร์รี่ เพจ
ก่อนที่จะได้รับเลือกให้เป็น CEO คนต่อไปหลังจากที่เพจก้าวลงจากตำแหน่งในอีกหนึ่งปีต่อมา พิชัยได้รับการเลื่อนตำแหน่งในปี 2562 ให้ดำรงตำแหน่ง CEO ที่อัลฟาเบทซึ่งเป็นบริษัทแม่ของกูเกิล

ที่นี่ เขาพูดกับ WSJ เกี่ยวกับสิ่งที่เขาทำเพื่อผ่อนคลายและความสำคัญของการตัดสินใจแบบไม่ผูกมัดที่เขาเรียนรู้จากที่ปรึกษาของเขา บิล แคมป์เบลล์

อะไรทำให้เช้าวันจันทร์แตกต่างจากเช้าวันธรรมดาอื่นๆ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเช้าวันจันทร์เป็นเวลาที่ฉันพยายามคิดเกี่ยวกับสิ่งสำคัญที่ฉันต้องการทำให้เสร็จในสัปดาห์นั้น หรือคิดให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ฉันมีสมุดจดและปากกา และฉันมักจะจดสิ่งที่ฉันต้องการจะทำในสัปดาห์นั้นสามถึงห้าอย่าง

คุณตรวจสอบมันออกในขณะที่คุณไปพร้อม ๆ กันหรือไม่?

เพราะฉันเขียนแค่สามถึงห้าอย่าง—มันอยู่ในหัวของฉัน สิ่งที่ฉันพยายามทำให้เสร็จ—ในวันศุกร์ ฉันมองย้อนกลับไปและหยุดงาน/ตัดสินใจว่าฉันต้องการจะพูดถึงอะไรในสัปดาห์หน้า

คุณจัดเวลาเฉพาะไว้สำหรับนั่งสมาธิหรือจดบันทึกหรือระดมสมองหรืออะไรทำนองนั้นหรือไม่?

การทำสมาธิเป็นสิ่งที่ฉันเห็นคุณค่า แต่ฉันก็พยายามทำอย่างนั้น การเดินมีประโยชน์กับฉันมาก ฉันคิดได้ง่ายขึ้นมากเมื่อเดินหรือเดิน ในช่วงเวลาที่แพร่ระบาด บางครั้งการพาสุนัขไปเดินเล่นก็มีประโยชน์ และฉันก็ผ่อนคลายได้ด้วยการฟังพอดแคสต์ ฉันพบพ็อดคาสท์เหล่านี้ซึ่งไม่ได้พักผ่อนอย่างลึกล้ำหรือ NSDR ดังนั้นในขณะที่ฉันนั่งสมาธิได้ยาก ฉันสามารถไปที่ YouTube เพื่อค้นหาวิดีโอ NSDR มีให้บริการใน 10, 20 หรือ 30 นาที ดังนั้นฉันจึงทำเป็นครั้งคราว

กิจวัตรการออกกำลังกายของคุณเป็นอย่างไร?

วันหยุดสุดสัปดาห์เป็นเรื่องใหญ่สำหรับฉัน เสาร์-อาทิตย์ ออกกำลังกายกันอย่างถูกวิธี ฉันมักจะเดิน/เดินป่าบ่อยมากเช่นกัน ในเย็นวันศุกร์ ฉันจบสัปดาห์ด้วยการออกกำลังกาย วันจันทร์ถึงวันพฤหัสบดี อีกหน่อยเมื่อฉันสามารถคว้ามันได้ ช่วงหัวค่ำก่อนอาหารเย็น ฉันจะออกกำลังกายให้ได้ ฉันเบื่อที่จะทำแบบเดียวกัน ดังนั้นมันอาจจะเป็นการออกกำลังกายด้วยจักรยาน Peloton หรือฉันจะเลือกบางอย่างแล้วลงมือทำ

พิชัยขึ้นเวทีที่ Google I/O 2021 ซึ่งเป็นงานประชุมนักพัฒนาประจำปีของ Google เพื่อรับทราบประเด็นสำคัญ

ภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จาก Google

คุณคิดอย่างไรกับการกลับมาทำงานและอนาคตของสำนักงานในตอนนี้ คุณคิดว่ารุ่นไหนดีที่สุดสำหรับอนาคต?

สิ่งที่ฉันตื่นเต้นที่สุดคือฉันคิดว่าอนาคตของการทำงานจะยืดหยุ่นได้ ฉันมองว่ามันเป็นผืนผ้าใบใหม่ที่เราสามารถพัฒนาวิธีการใหม่ๆ ซึ่งทำให้ชีวิตการทำงานของผู้คนเติมเต็มมากขึ้นและชีวิตส่วนตัวของพวกเขาเติมเต็มมากขึ้น แม้กระทั่งเมื่อ 20 ปีที่แล้ว Google ได้ทำสิ่งต่าง ๆ แตกต่างออกไปมาก ยอมรับแนวคิดที่ว่าอาจมีความสนุกสนานในที่ทำงาน และการสร้างความยืดหยุ่นนั้นทำให้ผู้คนมีโอกาสที่จะมีความคิดสร้างสรรค์และการทำงานร่วมกันมากขึ้น และส่งเสริมความรู้สึกของชุมชน ดังนั้นฉันจึงรู้สึกว่ามีโอกาสที่ลึกกว่านั้น—คุณรู้ไหม เราใช้ชีวิตมาหลายสิบปีแล้วซึ่งงานยุ่งมาก การเดินทางก็ลำบาก ฉันคิดว่าผู้คนรู้สึกยืดเยื้อมาก…. เราจัดการกับผู้คนจำนวนมากที่มีแรงจูงใจจริงๆ ประสบความสำเร็จสูง และฉันคิดว่าการเสริมอำนาจให้พวกเขามีความยืดหยุ่นนั้นจะดึงสิ่งที่ดีที่สุดในตัวพวกเขาออกมา สำหรับตัวพวกเขาเอง เป็นการส่วนตัวและในอาชีพ ซึ่งจะได้ผลสำหรับบริษัทเช่นกัน

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราคิดว่าการรับคนในเวลาสองสามวันต่อสัปดาห์เป็นสิ่งสำคัญ แต่เรากำลังยอมรับตัวเลือกทั้งหมด การตั้งค่าสำหรับพนักงานของเราจะอยู่ในระยะไกลโดยสมบูรณ์ แต่พนักงานส่วนใหญ่ของเราจะมาในสามวันต่อสัปดาห์ แต่ฉันคิดว่าเราสามารถมีจุดมุ่งหมายมากขึ้นเกี่ยวกับเวลาที่พวกเขาอยู่ ทำให้แน่ใจว่าจะมีการประชุมกลุ่มหรือการทำงานร่วมกัน การระดมความคิดร่วมกันอย่างสร้างสรรค์ หรือการสร้างชุมชน ฉันตื่นเต้น. ฉันคิดว่าผู้คนและทีมงานกำลังคิดออก แต่โดยรวมแล้วฉันรู้สึกมีพลังที่เราจะได้คิดใหม่ในอีก 10 ปีข้างหน้า

ปีที่แล้ว Alphabet มีการเติบโตของรายได้ที่ดีที่สุดนับตั้งแต่ปี 2550 และราคาหุ้นพุ่งขึ้น 65 % คุณรู้สึกกดดันที่จะทำซ้ำในปีนี้หรือไม่?

ฉันพูดเสมอว่าให้มองการณ์ไกล และรู้สึกว่าผลงานของเราในปีที่แล้วเป็นผลมาจากการตัดสินใจหลายอย่างที่เราทำเมื่อหลายปีก่อน ตัวอย่างเช่น เมื่อดูในปีที่แล้ว จุดแข็งบางส่วนมาจากการลงทุนเชิงลึกของเราใน AI เมื่อหลายปีก่อน การมุ่งเน้นในระยะยาวกับสิ่งต่างๆ เช่น… การใช้ AI เพื่อปรับปรุงคุณภาพการค้นหาในช่วงหลายปีที่ผ่านมา การเดิมพันครั้งใหญ่ที่เราทำเพื่อสร้าง YouTube และ Cloud ในธุรกิจระยะยาว ฉันรู้สึกเหมือนคุณทำการเดิมพันระยะยาวและมันเล่นไปเรื่อยๆ มีความพยายามระยะยาวอื่นๆ ที่เรากำลังดำเนินการอยู่ และนั่นคือสิ่งที่ทำให้ผมมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคต

คุณคืนดีกับบริษัทอย่าง Google/Alphabet ในการเป็นยักษ์ใหญ่ระดับโลกได้อย่างไร คุณจะรักษาจิตวิญญาณของนวัตกรรมและไม่ระมัดระวังมากเกินไปได้อย่างไร?

คุณกังวลเรื่องนี้ทุกวัน ในระดับพื้นฐาน คุณลักษณะสองหรือสามอย่างที่ฉันจะพูดคือ หนึ่ง ฉันเคยพูดถึงก่อนหน้านี้ คุณมองในระยะยาว [สอง] ฉันคิดว่าเรามีวัฒนธรรมที่มองโลกในแง่ดีในพลังของเทคโนโลยีในการแก้ปัญหา และสาม สิ่งที่สำคัญที่สุด คุณต้องส่งเสริมและให้รางวัลแก่การเสี่ยง พูดง่ายกว่าทำ หลายคนพูดอย่างนั้น แต่ฉันคิดว่าคนส่วนใหญ่จบลงด้วยการขัดขวางผลลัพธ์ โดยส่วนตัวแล้ว ฉันดึงผู้คนขึ้นมา ส่งเสริมผู้คน โดยรู้ว่าพวกเขาเสี่ยงและทำทุกอย่างให้ดีที่สุดและตัดสินใจอย่างชาญฉลาด และผลลัพธ์อาจไม่ได้สะท้อนถึงสิ่งนั้นเสมอไป ที่นำไปสู่นวัตกรรมเมื่อเวลาผ่านไป

คุณกำลังอ่านและดูอะไร

ฉันได้เพลิดเพลินกับพอดแคสต์และ YouTube เพื่อเรียนรู้และผ่อนคลาย บน YouTube ฉันมักจะดูเนื้อหาแบบยาวที่เน้นการเรียนรู้ในหลายสิ่งหลายอย่างบน YouTube อาจเป็นสิ่งใหม่ เช่น “เฮ้ ฉันต้องเรียนรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยี mRNA เพราะมันเป็นสิ่งที่ฉันไม่ได้ทำ และไม่เข้าใจและจำเป็นต้องเข้าใจ” หรือฉันพยายามเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นในฟิสิกส์หรือ AI หรืออื่นๆ [หมายเหตุบรรณาธิการ: Google เป็นเจ้าของ YouTube] จริง ๆ แล้วฉันรู้สึกผ่อนคลายมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามันอยู่นอกสาขาของฉัน ฉันกำลังอ่านจักรวาลวิทยาหรือฟิสิกส์ดาราศาสตร์อยู่เป็นจำนวนมาก ทั้งหมดนี้ฉันรู้สึกผ่อนคลายมาก กีฬาเป็นวิธีที่ดีในการผ่อนคลาย ฉันรักฟุตบอล เช่นเดียวกับฟุตบอลจริงและคริกเก็ต ฉันยังพยายามดูว่าภรรยาและลูกๆ ของฉันสนใจอะไร มันเป็นวิธีเชื่อมต่อ ฉันก็พยายามทำแบบนั้นเหมือนกัน

อะไรที่ทำให้คุณรู้สึกมีประสิทธิผลมากที่สุด?

ผู้ให้คำปรึกษาคนหนึ่งของฉันคือ Bill Campbell ซึ่งเป็นโค้ชให้กับผู้คนมากมายในหุบเขา [หมายเหตุบรรณาธิการ: แคมป์เบลล์ซึ่งเสียชีวิตในปี 2559 เป็นอดีตโค้ชฟุตบอลและผู้บริหารธุรกิจซึ่งเป็นหัวข้อของ โค้ชล้านล้านดอลลาร์: คู่มือการเป็นผู้นำจาก Bill Campbell ของ Silicon Valley โดย

เอริค ชมิดท์,

Jonathan Rosenberg
และ Alan Eagle] ฉันเคยพบเขาในวันจันทร์ เขาจะถามว่าแนวไหนที่โด่งดังที่เขามี “สัปดาห์นี้คุณตัดสัมพันธ์อะไร” เมื่อคุณดำเนินการในองค์กรขนาดใหญ่ มักมีปัญหาคอขวดอยู่เสมอ เนื่องจากกลุ่มต่างๆ มองเห็นสิ่งต่าง ๆ และไม่สามารถจัดตำแหน่งได้ และบางครั้งก็ไม่มีใครทำการตัดสินใจแบบผูกขาดในบางครั้ง การตัดสินใจไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป บางครั้งก็มีการแลกเปลี่ยนที่ยาก ดังนั้นการตัดสินใจแบบนั้นจะทำให้ฉันรู้สึกมีประสิทธิผลมาก ผลผลิตไม่ได้หมายความถึงสิ่งที่คุณทำหลายๆ อย่างด้วยตัวเองเสมอไป มันเกี่ยวกับการทำความเข้าใจว่าคุณปลดล็อกประสิทธิภาพการทำงานสำหรับทั้งองค์กรได้อย่างไร การรับตำแหน่งระยะยาว pivots การเดิมพันครั้งใหญ่ ผู้คนในบทบาท การทำลายความสัมพันธ์ สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่ให้ประสิทธิผลมากกว่าการที่ฉันส่งอีเมล 50 หรือ 100 ฉบับในหนึ่งวัน

บทสัมภาษณ์นี้ได้รับการแก้ไขและย่อเพื่อความชัดเจน

ที่มา: https://www.wsj.com/amp/articles/google-ceo-sundar-pichais-vision-for-return-to-work-11646055640?mod=latest_headlines

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น