คณะกรรมการตุลาการสภาผู้แทนราษฎรได้ขอให้กระทรวงยุติธรรมทำการสอบสวน Amazon และผู้นำของบริษัทบางคนเกี่ยวกับการขัดขวางทางอาญาที่อาจเกิดขึ้นในสภาคองเกรส ในจดหมายของพวกเขาซึ่งเห็นโดย The Wall Street Journal สมาชิกคณะกรรมการจากทั้งสองฝ่ายของทางเดินกล่าวว่า Amazon ปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสอบสวน การต่อต้านการผูกขาด
ตัวแทนคนเดียวกัน — Jerrold Nadler, David Cicilline, Ken Buck, Matt Gaetz และ Pramila Jayapal — ขอให้ Amazon ในเดือนตุลาคม ให้หลักฐานเพื่อสำรองคำให้การเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลผู้ขายบุคคลที่สาม
Amazon “ปฏิเสธที่จะส่งเอกสารทางธุรกิจหรือการสื่อสารที่อาจยืนยันการอ้างสิทธิ์หรือแก้ไขบันทึก” สมาชิกคณะกรรมการเขียนในจดหมายฉบับล่าสุดของพวกเขา “และดูเหมือนว่าจะทำเช่นนั้นเพื่อปกปิดความจริงเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สามเพื่อใช้ประโยชน์จากธุรกิจฉลากส่วนตัวและความชอบของผลิตภัณฑ์ฉลากส่วนตัวในผลการค้นหา ซึ่งเป็นเรื่องของการสอบสวนของคณะกรรมการ”
โฆษกของ Amazon บอกกับ Engadget ว่า “ไม่มีมูลความจริงสำหรับเรื่องนี้ ดังที่แสดงให้เห็นในข้อมูลปริมาณมหาศาลที่เราให้ความร่วมมือโดยสุจริตใจตลอดหลายปีที่ผ่านมากับการสอบสวนนี้”
ในปี 2020 Jeff Bezos ซึ่งเป็น CEO ของบริษัท กล่าวกับคณะกรรมการ Amazon ว่าไม่อนุญาตให้พนักงานใช้ข้อมูลจากผู้ขายแต่ละรายเพื่อ สร้างผลิตภัณฑ์ที่แข่งขันกัน แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่า “นโยบายนั้นไม่เคยถูกละเมิด” ผู้บริหารยังกล่าวในคำให้การว่าบริษัทไม่ได้ใช้ข้อมูลผู้ขายเพื่อคัดลอกผลิตภัณฑ์ แล้วโปรโมตเวอร์ชันของตนในผลการค้นหา แม้ว่าจะมี รายงาน ที่ขัดแย้งกัน ก็ตาม
คณะกรรมการได้ เปิด การสอบสวนเรื่องการต่อต้านการผูกขาดใน Amazon, Apple, Meta และ Alphabet ในปี 2019 ในจำนวนนี้ สมาชิกทั้งสี่รายกล่าวหาว่า Amazon ขัดขวางกระบวนการนี้อย่างผิดกฎหมาย
“Amazon พยายามที่จะขัดขวางความพยายามของคณะกรรมการในการเปิดเผยความจริงเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจของ Amazon หลายครั้ง” พวกเขาเขียน “เรื่องนี้มันต้องรับผิดชอบ” พวกเขาแจ้ง DOJ เกี่ยวกับ “พฤติกรรมทางอาญาที่อาจเกิดขึ้นโดย Amazon และผู้บริหารบางคน”
“การประพฤติมิชอบของ Amazon แสดงให้เห็นถึงความจำเป็นในความรับผิดชอบและการเปลี่ยนแปลง” Cicilline ประธานคณะอนุกรรมการต่อต้านการผูกขาด เขียนบน Twitter ” DOJ จำเป็นต้องพิจารณาว่าการกระทำของ Amazon ถือเป็นอุปสรรคต่อรัฐสภาหรือไม่”
อัปเดต 3/9 11:26 น. ET: เพิ่มคำสั่งของ Amazon