Tim Cook CEO ของ Apple ได้กล่าวสุนทรพจน์ในการประชุม IAPP ในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. ในวันนี้ เพื่อกำหนดกรอบการปฏิรูปการแข่งขันที่อาจเกิดขึ้น ซึ่งอาจบังคับให้ผู้ผลิต iPhone ยอมให้แอปไซด์โหลดเป็นภัยคุกคามต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
คำพูดของเขาไม่ได้กล่าวถึงบทบัญญัติใด ๆ แต่การเคลื่อนไหวทั้งสองฝั่งของมหาสมุทรแอตแลนติกอาจบังคับให้ Apple คลายการควบคุมประสบการณ์ผู้ใช้ iOS โดยการบังคับให้อนุญาตให้ไซด์โหลด เช่น Open App Markets Act ที่เปิดตัวในสหรัฐอเมริกา วุฒิสภา เมื่อฤดูร้อนปี ที่แล้ว หรือ กฎหมายตลาดดิจิทัล ของสหภาพยุโรป ซึ่งได้รับข้อตกลงทางการเมือง เมื่อเดือนที่ แล้ว และมีแนวโน้มว่าจะมีผลบังคับใช้ในปลายปีนี้
ในการกล่าวปาฐกถาเมื่อเช้านี้ Cook ย้ำคำกล่าวอ้างที่มีมายาวนานว่า Apple เชื่อว่าความเป็นส่วนตัวคือ “สิทธิมนุษยชนขั้นพื้นฐาน” โดยโจมตี อีกครั้ง ที่ “ศูนย์อุตสาหกรรมข้อมูลที่สร้างขึ้นบนพื้นฐานของการสอดส่องดูแล” เขากล่าวกำลังทำงานล่วงเวลาเพื่อบ่อนทำลายเว็บ ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เพื่อผลกำไรเชิงพาณิชย์ของตัวเอง
นั่นเป็นเหตุผลที่ Cook กล่าวว่า Apple ได้พัฒนาชุดคุณลักษณะในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ต่อต้านการเฝ้าระวังเชิงพาณิชย์และ “ควบคุมข้อมูลส่วนตัวของพวกเขาได้มากขึ้น” เช่นคุณลักษณะ App Tracking Transparency ที่เพิ่มเมื่อปีที่แล้วซึ่งกำหนดให้แอปต้องถาม ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตให้ติดตามหรือคุณลักษณะการป้องกันที่อยู่อีเมลที่ Apple เปิดตัวซึ่งทำให้บุคคลที่สามเชื่อมโยงกิจกรรมบนเว็บของผู้ใช้ในบริการต่างๆ ได้ยากขึ้น
แต่ในไม่ช้า CEO ของ Apple ก็พยายามที่จะเชื่อมโยงภัยคุกคามต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ซึ่งเขาแนะนำว่าถูกตอบโต้โดยให้ผู้ใช้ควบคุมได้มากขึ้นเพื่อให้ติดตามพวกเขาได้ยากขึ้น โดยปัญหาด้านความปลอดภัยที่กว้างขึ้น เช่น มัลแวร์ เช่น แรนซัมแวร์ ยืนยันว่าการรักษาความปลอดภัยเป็นเกราะป้องกันความเป็นส่วนตัวไม่ได้ช่วยอะไรโดยให้ผู้ใช้ควบคุมตัวเลือกซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามที่ดาวน์โหลดได้มากขึ้น
ในทางตรงกันข้าม Cook แย้งว่าให้ผู้ใช้เลือกที่จะก้าวออกจาก “การป้องกันความปลอดภัยที่เข้มงวด” เขาแนะนำให้ Apple เข้าสู่ App Store (ผ่านกระบวนการตรวจสอบแอพ) – โดยให้ผู้ใช้ iOS โหลดแอพหรือเลือกที่จะไม่ใช้ -Apple App Store ทั้งหมด — ในที่สุดจะลดการควบคุมของพวกเขาโดยการลบ “ตัวเลือกที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น”
“ฉันกลัวว่าในไม่ช้าเราจะสูญเสียความสามารถในการให้ความคุ้มครองเหล่านั้น” เขาแนะนำ โดยกำหนดกรอบข้อบังคับที่เน้นการแข่งขันซึ่งปรากฏให้เห็นเป็นความเสี่ยงต่อทั้ง “ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของเรา”
และในขณะที่ Cook กล่าวว่าการปฏิรูปกฎระเบียบบางอย่างอาจมีเจตนาดี เขาได้ร่างผลลัพธ์เชิงลบอย่างท่วมท้นสำหรับผู้ใช้ – หาก “บริษัทที่กระหายข้อมูลจะสามารถหลีกเลี่ยงกฎความเป็นส่วนตัวของเรา และติดตามผู้ใช้ของเราอีกครั้งโดยขัดต่อความประสงค์ของพวกเขา” เช่น ผลของกฎหมายที่บังคับให้ Apple เปิด iPhone ให้กับแอพที่หลีกเลี่ยงการตรวจสอบ App Store ผ่านการไซด์โหลด
Apple “กังวลอย่างมากเกี่ยวกับกฎระเบียบที่จะบ่อนทำลายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยในการให้บริการของเป้าหมายอื่น” เขากล่าว และยังแนะนำว่าไซด์โหลดจะ “อาจช่วยให้ผู้ไม่หวังดีมีแนวทางในการป้องกันความปลอดภัยที่ครอบคลุมที่เราได้วางไว้ การติดต่อโดยตรงกับผู้ใช้ของเรา”
ในที่นี้เขาชี้ให้เห็นถึงตัวอย่างของแอปติดตาม COVID ปลอมที่โจมตีอุปกรณ์ของผู้ใช้สมาร์ทโฟน (ที่ไม่ใช่ iPhone) บางตัวด้วยแรนซัมแวร์ในช่วงต้นของการระบาดใหญ่ โดยกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้ที่ “สามารถติดตั้งแอปจากเว็บไซต์ที่ไม่มีการป้องกันของ App Store” ในขณะที่เขาวางกรอบ มัน.
“ผู้เสนอกฎเกณฑ์เหล่านี้ยืนยันว่าจะไม่มีการทำอันตรายใด ๆ เพียงแค่ให้ทางเลือกแก่ผู้คน แต่การยกเลิกตัวเลือกที่ปลอดภัยกว่าจะทำให้ผู้ใช้มีทางเลือกน้อยลง ไม่มากไปกว่านี้” เขากล่าวเตือน “และเมื่อบริษัทต่างๆ ตัดสินใจออกจาก App Store เพราะต้องการใช้ประโยชน์จากข้อมูลผู้ใช้ ก็อาจสร้างแรงกดดันอย่างมากต่อผู้คนให้มีส่วนร่วมกับร้านแอพสำรอง ร้านแอพที่ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยอาจไม่ได้รับการปกป้อง”
“เราพูดกันมานานแล้วว่าการรักษาความปลอดภัยเป็นรากฐานของความเป็นส่วนตัว — เพราะไม่มีความเป็นส่วนตัวในโลกที่ข้อมูลส่วนตัวของคุณสามารถถูกขโมยได้โดยไม่ต้องรับโทษ ภัยคุกคามนี้ไม่เคยมีมาก่อนที่ลึกซึ้งกว่านี้หรือผลที่ตามมาปรากฏให้เห็นมากขึ้น” Cook ยังโต้แย้ง
เขาพูดต่อในคำพูดที่รุนแรงยิ่งขึ้นไปอีก – เตือนว่าการบังคับให้ Apple ปล่อยให้แอพที่ไม่ได้รับการตรวจสอบบน iPhone “จะ” มีผลที่ไม่ได้ตั้งใจ “ลึกซึ้ง”
“และเมื่อเราเห็นเช่นนั้น เรารู้สึกว่าจำเป็นต้องพูดออกมา และขอให้ผู้กำหนดนโยบายทำงานร่วมกับเราเพื่อบรรลุเป้าหมายที่ฉันเชื่ออย่างแท้จริงว่าเราแบ่งปัน โดยไม่บ่อนทำลายความเป็นส่วนตัวในกระบวนการ” เขากล่าวเสริม โดยกล่าวว่า Apple จะยังคงล็อบบี้ ในประเด็นนี้และเรียกร้องให้ชุมชนความเป็นส่วนตัวที่เข้าร่วมการประชุมเข้าร่วมและ “ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากฎระเบียบต่างๆ ได้รับการจัดทำขึ้น ตีความ และดำเนินการในลักษณะที่ปกป้องสิทธิขั้นพื้นฐานของผู้คน”
คุกจบคำปราศรัยของเขาด้วยการกำหนดลักษณะการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบในนโยบายการแข่งขันว่าเป็น “ช่วงเวลาสำคัญในการต่อสู้เพื่อความเป็นส่วนตัว”
“พวกเราที่สร้างเทคโนโลยีและตั้งกฎเกณฑ์ที่ควบคุมเทคโนโลยีนั้นมีความรับผิดชอบอย่างลึกซึ้งต่อผู้คนที่เราให้บริการ” เขากล่าวเสริม “ ให้เรายอมรับความรับผิดชอบนั้น ให้เราปกป้องข้อมูลของเราและทำให้โลกดิจิทัลของเราปลอดภัย”
อาร์กิวเมนต์ไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับ Apple; บริษัทได้พยายามต่อต้านการเคลื่อนไหวนโยบายซ้ำๆ เพื่อลดความสามารถในการควบคุม iOS โดยกำหนดกรอบข้อเสนอดังกล่าวว่าเป็นความเสี่ยงต่อความปลอดภัย และในวงกว้างกว่านั้น เช่น การปรับลดระดับประสบการณ์ผู้ใช้ระดับพรีเมียม
อย่างไรก็ตาม กระบวนการตรวจสอบแอพของ Apple นั้นแทบจะไม่สมบูรณ์แบบ และไม่รับประกันว่าผู้ใช้ iOS จะได้รับการปกป้องจาก การหลอกลวงและการฉ้อโกง หรือแม้แต่จาก มัลแวร์ภายใน App Store เสมอ ในทำนองเดียวกัน คุณลักษณะด้านความเป็นส่วนตัวที่วางตลาดอย่างหนักของ Apple ไม่ได้ให้การปกป้องผู้ใช้จากการติดตาม อย่างสมบูรณ์ ความจริงเช่นเคยค่อนข้างเป็นสีเทา
ดังนั้นจึงไม่ถือเป็นการก้าวกระโดดครั้งใหญ่เมื่อคิดว่ากฎหมายที่อนุญาตให้ผู้ใช้ iOS มี ตัวเลือก ในการไซด์โหลดแอป — หากพวกเขาเลือกที่จะยอมรับความเสี่ยงนั้น — จะไม่เป็นจุดสิ้นสุดของความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยบน iOS เช่นกัน