Twitter ช่วยให้นักวิจัยเข้าถึงข้อมูลแพลตฟอร์มได้มากขึ้น

เมื่อต้นปีนี้ Twitter ได้เปิดตัว Twitter Moderation Research Consortium (TMRC) ซึ่งเป็นกลุ่มผู้เชี่ยวชาญจากทั่วทั้งสถาบันการศึกษา ภาคประชาสังคม องค์กรพัฒนาเอกชน และวารสารศาสตร์ที่ทุ่มเทให้กับการศึกษาประเด็นการกำกับดูแลแพลตฟอร์มของ Twitter ก่อนหน้านี้ การเป็นสมาชิกใน TMRC จำกัดเฉพาะพันธมิตรที่เชื่อถือได้ แต่ วันนี้ Twitter ได้เริ่มให้โอกาสแก่นักวิจัยทุกคนในการสมัคร

เพื่อให้ได้รับการยอมรับใน TMRC ผู้สมัครจะต้องพิสูจน์ว่าพวกเขามีความเกี่ยวข้องกับหนึ่งในองค์กรที่มีสิทธิ์หลายแห่ง มีประสบการณ์มาก่อนสำหรับการวิเคราะห์ “ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล” และกรณีการใช้งานเฉพาะด้านผลประโยชน์สาธารณะสำหรับข้อมูล และใช้ “มาตรฐานอุตสาหกรรม” ระบบป้องกันการวิจัยของพวกเขา ผู้ที่ไม่มีสิทธิ์ ได้แก่ นักศึกษาระดับปริญญาตรี เจ้าหน้าที่ภาคอุตสาหกรรม เจ้าหน้าที่ของรัฐ และกลุ่มต่างๆ ที่วางแผนจะแบ่งปันข้อมูลของ TMRC กับรัฐบาลหรือบุคคลภายนอกอื่นๆ

Twitter ตั้งข้อสังเกตว่าผู้สมัครที่ประสบความสำเร็จจะเป็น “นักวิจัยที่มีประวัติการวิจัยอิสระ” หรือผู้ที่ผ่านเกณฑ์ที่ “แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการได้รับความไว้วางใจจากข้อมูลของ TMRC และดำเนินการวิจัยเพื่อวัตถุประสงค์ที่เหมาะสม”

เมื่อได้รับการยอมรับแล้ว สมาชิก TMRC ที่เพิ่งสร้างใหม่จะสามารถเข้าถึงที่เก็บถาวรของข้อมูลการดำเนินงานของ Twitter ย้อนหลังไปถึงปี 2018 Twitter กล่าวว่าจะยังคงสนับสนุนการเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ “แคมเปญการจัดการแพลตฟอร์มแบบถาวร” โดยเฉพาะเนื้อหาที่โพสต์ในการละเมิด ของนโยบายการจัดการและสแปม — และในอนาคตจะแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับส่วนนโยบายอื่นๆ (เช่น ทวีตที่ถูกระบุว่าอาจทำให้เข้าใจผิด) กับสมาชิก TMRC ทุกคน

“ด้วยการให้นักวิชาการและนักวิจัยเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจาะจง (ไม่ใช่แค่รายงานแบบรวม) เราช่วยให้พวกเขาสามารถค้นหาข้อมูลเชิงลึกและบริบทข้อมูลในลักษณะที่จะเพิ่มการมองเห็นรายงานด้วยตนเอง” Yoel Roth หัวหน้าฝ่ายความปลอดภัยและการบูรณาการ ที่ Twitter เขียนไว้ ในบล็อกโพสต์ “เป้าหมายของเราคือการรักษาความโปร่งใสเกี่ยวกับกิจกรรมที่เราระบุบน Twitter ในขณะที่จัดการกับความท้าทายด้านความปลอดภัย การรักษาความปลอดภัย และความซื่อสัตย์ที่มาพร้อมกับการเปิดเผยข้อมูลในลักษณะนี้”

จนถึงปัจจุบัน TMRC ได้ดำเนินการในลักษณะนำร่อง โดยแบ่งปันข้อมูล Twitter กับสมาชิก รวมถึง Stanford Internet Observatory เกี่ยวกับบัญชีที่เครือข่ายสังคมออนไลน์ถูกลบออกไปโดยเกี่ยวข้องกับการจัดการแพลตฟอร์มและการดำเนินการข้อมูลที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐ ในเดือนมีนาคม Twitter ประกาศว่าจะขยายความพยายามเล็กน้อยโดยให้ข้อมูลการใช้งาน Twitter “ที่กำหนดเป้าหมาย” เกี่ยวกับสงครามในยูเครนกับนักวิจัยเพื่อการวิเคราะห์

ในขณะที่ Twitter ให้คำมั่นที่จะฝึกฝนความโปร่งใสมากขึ้นผ่านโครงการต่างๆ เช่น TMRC นักวิจารณ์โต้แย้งว่าบริษัทมีการจัดการที่ผิดพลาดและบิดเบือนนโยบายการแบ่งปันข้อมูลของตนในอดีต ในการร้องเรียนเมื่อเร็วๆ นี้ที่ยื่นต่อสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ของสหรัฐอเมริกา นายปีเตอร์ “มัด” แซทโค อดีตหัวหน้าฝ่ายรักษาความปลอดภัยของทวิตเตอร์ กล่าวหาบริษัทว่า หลอกลวง ประชาชนเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัย โดยอนุญาตให้ตัวแทนรัฐบาลอินเดียเข้าถึงข้อมูลภายในและว่าจ้างพนักงานที่ทำงานในนามของ หน่วยงานข่าวกรองต่างประเทศ รวมทั้งของซาอุดิอาระเบีย

Twitter ช่วยให้นักวิจัยเข้าถึงข้อมูลแพลตฟอร์มได้มากขึ้น โดย Kyle Wiggers ที่เผยแพร่ครั้งแรกบน TechCrunch

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น